Spedizione


Grazie per aver acquistato da MMM Discounted. La presente Politica di spedizione illustra i nostri tempi di elaborazione degli ordini, i tempi di consegna stimati, i costi di spedizione, le aree di consegna, il tracciamento e le informazioni importanti sulla spedizione di mobili e articoli ingombranti.

1. Paesi verso cui effettuiamo spedizioni

Attualmente accettiamo ordini con consegna agli indirizzi nei seguenti mercati, quando la spedizione è disponibile al momento del pagamento:

Stati Uniti; Germania; Francia; Italia; Polonia.

La disponibilità della spedizione può variare in base al prodotto, all'indirizzo di consegna, alle dimensioni del prodotto, al peso del prodotto, alle restrizioni del vettore, ai requisiti doganali e alle limitazioni locali alla consegna.

Non effettuiamo spedizioni a caselle postali, indirizzi APO/FPO, spedizionieri, hotel, indirizzi temporanei o indirizzi incompleti, salvo che tale opzione di consegna sia espressamente disponibile al momento del pagamento.

Se il tuo Paese, la tua regione o il tuo indirizzo non è selezionabile al momento del pagamento, attualmente non offriamo la consegna in tale località per quell'ordine.

2. Orario limite per gli ordini e tempi di elaborazione

Il nostro orario limite per gli ordini è le 17:00 (CST) Orario.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali statunitensi.

Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, nei fine settimana o nei giorni festivi iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

I tempi di elaborazione possono essere prolungati durante i periodi di alta stagione, la verifica dei pagamenti, la verifica dell'indirizzo, i controlli delle scorte, le interruzioni del servizio del vettore, la verifica della documentazione doganale o in circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

3. Costi di spedizione

Applichiamo tariffe di spedizione fisse a carico del cliente in base al mercato di destinazione e alla classe di spedizione del prodotto. La classe di spedizione di ciascun prodotto è determinata dal tipo di prodotto, dalle dimensioni dell'imballaggio, dal peso dell'imballaggio, dal metodo del vettore e dal fatto che l'articolo richieda una gestione come mobile o come merce.

I seguenti costi di spedizione sono indicati nella valuta del mercato locale del cliente e devono essere visualizzati al momento del pagamento prima del pagamento:

Mercato di destinazione

Valuta

Articoli standard spediti tramite pacco

Consegna standard di mobili

Consegna di merci ingombranti

Stati Uniti

USD

$19.95

$89.00

$199.00

Germania

EUR

€49.00

€199.00

€399.00

Francia

EUR

€49.00

€199.00

€399.00

Italia

EUR

€49.00

€199.00

€399.00

Polonia

PLN

PLN 219.00

PLN 899.00

PLN 1,799.00

Definizioni delle classi di spedizione:

Classe di spedizione

Prodotti tipici

Articoli standard spediti tramite pacco

Biancheria da letto, cuscini, piccoli accessori per il sonno, piccoli accessori per la casa, ferramenta, piccoli pezzi di ricambio e articoli confezionati compatti.

Consegna standard di mobili

Mobili piccoli o di medie dimensioni, strutture per letti, comodini, sedie, tavoli compatti, materassi imballati e prodotti composti da più colli che non richiedono una spedizione di merci ingombranti.

Consegna di merci ingombranti

Letti grandi, divani, cassettiere, armadi, grandi tavoli da pranzo, mobili pesanti, mobili fragili, colli ingombranti e mobili composti da più colli che richiedono la gestione tramite trasporto merci.

Se un ordine contiene prodotti appartenenti a più di una classe di spedizione, si applica all'ordine la classe di spedizione applicabile più elevata, salvo che al momento del pagamento sia chiaramente visualizzata una tariffa di spedizione promozionale inferiore prima del pagamento.

Non aggiungiamo costi nascosti di spedizione, gestione, imballaggio, vettore o servizio dopo il pagamento. Se la consegna non è disponibile a uno specifico indirizzo, il pagamento non dovrebbe consentire di effettuare l'ordine per tale indirizzo. Se, dopo l'inoltro dell'ordine, un indirizzo non può essere servito a causa di restrizioni del vettore, contatteremo il cliente e, ove opportuno, annulleremo l'ordine non ancora spedito ed emetteremo un rimborso.

Le spese di spedizione non includono imposte, dazi, IVA all'importazione, spese di sdoganamento, spese di intermediazione doganale o servizi speciali opzionali, salvo che al momento del pagamento sia espressamente indicato che tali costi sono inclusi.

I servizi opzionali, quali la consegna all'interno dell'abitazione, la consegna nella stanza prescelta, la consegna ai piani superiori, il montaggio, l'installazione, il fissaggio a parete, il ritiro dei vecchi mobili, la rimozione degli imballaggi o la consegna programmata con servizio premium, non sono inclusi nella spedizione standard, salvo che siano espressamente indicati come inclusi nella pagina del prodotto o al momento del pagamento.

4. Tempi di consegna stimati

Il tempo di consegna stimato comprende sia il tempo di elaborazione dell'ordine sia il tempo di trasporto del vettore. Le stime di consegna non costituiscono date di consegna garantite, salvo espressa indicazione scritta.

Stati Uniti - articoli standard spediti tramite pacco: elaborazione in 1-3 giorni lavorativi; trasporto dopo la spedizione in 5-11 giorni lavorativi; tempo totale di consegna stimato di 6-14 giorni lavorativi.

Stati Uniti - mobili grandi, pesanti o ingombranti: elaborazione in 1-3 giorni lavorativi; trasporto dopo la spedizione in 7-11 giorni lavorativi; tempo totale di consegna stimato di 8-14 giorni lavorativi.

Stati Uniti - aree remote o con servizi limitati: elaborazione in 1-3 giorni lavorativi; trasporto dopo la spedizione in 10-11 giorni lavorativi; tempo totale di consegna stimato di 11-14 giorni lavorativi.

Mercati dell'UE - articoli standard spediti tramite pacco: elaborazione in 1-3 giorni lavorativi; trasporto dopo la spedizione in 10-11 giorni lavorativi; tempo totale di consegna stimato di 11-14 giorni lavorativi.

Mercati dell'UE - mobili grandi, pesanti o ingombranti: elaborazione in 1-3 giorni lavorativi; trasporto dopo la spedizione in 10-11 giorni lavorativi; tempo totale di consegna stimato di 11-14 giorni lavorativi.

Potrebbero verificarsi ritardi dovuti allo sdoganamento, a ritardi del vettore, alle condizioni meteorologiche, a scioperi, festività, località di consegna remote, indirizzi incompleti, verifica del pagamento, restrizioni relative alle dimensioni dei prodotti o ad altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

5. Consegna di mobili e articoli voluminosi

Alcuni articoli di arredamento richiedono una gestione speciale a causa delle dimensioni, del peso, dell'imballaggio o dei requisiti del corriere per le merci.

Salvo espressa indicazione nella pagina del prodotto o al checkout, la consegna standard non include la consegna all'interno dell'abitazione, la consegna nella stanza scelta, la consegna ai piani superiori, il montaggio, l'installazione, il fissaggio a parete, lo smaltimento dei mobili usati, lo smaltimento dei materiali di imballaggio o il servizio di consegna con trattamento speciale.

I clienti sono responsabili di verificare che il prodotto possa passare attraverso porte, scale, ascensori, corridoi e raggiungere il luogo di consegna.

Se la consegna non può essere completata a causa di limitazioni di accesso, misure errate, accesso limitato o destinatario non disponibile, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi del corriere ove consentito dalla legge.

6. Informazioni sul tracking

Quando il tuo ordine viene spedito, ti invieremo un'e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracking, se disponibili.

Gli aggiornamenti del tracking potrebbero richiedere 24-72 ore per essere visualizzati dopo la creazione dell'etichetta di spedizione. Le spedizioni di merci di grandi dimensioni potrebbero avere aggiornamenti del tracking meno frequenti rispetto alle spedizioni standard di pacchi.

7. Imposte, dazi, dogana e spese di importazione

Prima del pagamento, il checkout mostrerà il prezzo del prodotto, gli sconti applicabili, le spese di spedizione, le imposte, i dazi, gli oneri all'importazione e l'importo totale da pagare, ove tali oneri siano riscossi da noi.

Per gli ordini internazionali, possono applicarsi dazi doganali, IVA all'importazione, spese di sdoganamento e altri oneri imposti dalle autorità pubbliche, a seconda del Paese di destinazione e del metodo di spedizione.

Se al checkout è specificamente indicato che i dazi e le imposte sull'importazione sono inclusi, tali oneri vengono riscossi al checkout per quell'ordine. Se al checkout non è indicato che i dazi e le imposte sull'importazione sono inclusi, il cliente potrebbe essere responsabile del loro pagamento direttamente al corriere, all'autorità doganale o all'autorità fiscale locale prima o al momento della consegna.

Non controlliamo i tempi di sdoganamento né gli oneri imposti dalle autorità pubbliche. Non possiamo contrassegnare gli ordini come regali, dichiarare un valore inferiore a quello reale per le spedizioni o fornire documentazione doganale inesatta.

8. Indirizzo errato o incompleto

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di consegna completo e accurato.

Non siamo responsabili per ritardi, mancata consegna, spedizioni restituite al mittente o costi aggiuntivi causati da informazioni sull'indirizzo errate, incomplete o non aggiornate fornite dal cliente.

Se un ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, potremmo contattarti per organizzare una nuova spedizione. Potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive ove consentito dalla legge.

9. Consegna non riuscita o rifiutata

Se un pacco non può essere consegnato perché il destinatario è assente, l'indirizzo è errato, la consegna viene rifiutata, gli oneri doganali non sono stati pagati o il pacco non viene ritirato, la spedizione può essere restituita a noi o gestita secondo le procedure del vettore.

In tali casi, le spese di restituzione applicate dal vettore, le spese di deposito, gli oneri doganali o le spese di rispedizione possono essere detratti da qualsiasi rimborso, ove consentito dalla legge.

10. Spedizioni danneggiate, mancanti o smarrite

Ispezionare tempestivamente l'ordine al momento della consegna.

Se l'ordine arriva danneggiato, incompleto o con parti mancanti, contattarci al più presto all'indirizzo info@idealfurnitureflorissant.com.

Indicare il numero dell'ordine, fotografie dell'imballaggio esterno, fotografie dell'imballaggio interno, fotografie dell'articolo danneggiato o dell'area della parte mancante e una descrizione del problema.

Raccomandiamo di segnalare i danni visibili alla spedizione entro 48 ore dalla consegna. Tale termine per la segnalazione non limita gli eventuali diritti legali inderogabili spettanti ai sensi della legge applicabile, ma una segnalazione tempestiva ci aiuta a risolvere il problema in modo più efficiente con il vettore.

11. Ritardi nella consegna

Se veniamo a conoscenza del fatto che un ordine non può essere spedito o consegnato entro il termine stimato indicato, potremmo contattarvi per fornire informazioni aggiornate.

Ove richiesto dalla legge applicabile, potrebbe essere offerta la possibilità di accettare il ritardo o annullare l'ordine non spedito per ottenere un rimborso.

12. Contatti

Per domande sulla spedizione, contattarci a: 

Nome del negozio: MMM Discounted

Telefono: +1 215 991 5500

E-mail: info@mmmdiscounted.com

Indirizzo: 125 W CheltenAve, Philadelphia, PA19144, United States

Dichiarazione sull'accessibilità

MMM Discounted si impegna a rendere il nostro sito web accessibile e utilizzabile da tutti i clienti. Puntiamo a migliorare l'accessibilità, l'usabilità e la leggibilità di mmmdiscounted.com.

1. I nostri sforzi per l'accessibilità

Puntiamo a garantire una struttura chiara delle pagine, testi leggibili, navigazione da tastiera ove possibile, link significativi, testo alternativo per le immagini ove appropriato, moduli accessibili e compatibilità con le tecnologie assistive più comuni.

2. Miglioramento continuo

L'accessibilità è un impegno continuo. Esaminiamo regolarmente il nostro sito web e puntiamo a migliorarne l'accessibilità nel tempo.

3. Feedback

Se si riscontrano difficoltà nell'utilizzo del nostro sito web o nell'accesso a qualsiasi contenuto, contattarci al numero info@mmmdiscounted.com oppure +1 215 991 5500.

Includere l'URL della pagina, una descrizione del problema, il browser e il tipo di dispositivo, nonché il

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Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CST)